Política de Envíos
Para hacerte llegar el pedido de la manera más cómoda y adecuada a tus necesidades, te proponemos distintos modos de envío.
Paquete Correos 48/72:
Con el servicio Paquete 48/72 horas de Correos puedes recibir el pedido en tu domicilio o lugar de trabajo de la manera más cómoda, económica y con total seguridad. Se garantiza la recepción mediante la firma del destinatario o una persona autorizada. Si no pudiera entregarse, se advertirá al cliente mediante un aviso de que dispone de 15 días para recoger el envío en la oficina de Correos más próxima a su dirección de entrega.
Recuerda que al ser una entrega personalizada, se necesita la firma del destinatario o de quién él autorice para retirarlo. Asimismo, es necesario presentar el D.N.I. a la hora de retirar tu pedido en la oficina correspondiente.
Al plazo de entrega publicado en la web para cada artículo, debes añadir 48-72 horas para la gestión del envío por parte de Correos en península y Baleares, de 3 a 10 días laborables para Canarias y de aproximadamente 15 días laborables para entrega en Europa y resto del mundo.
Envíos por agencia de transportes 24 / 48 / 72 horas:
Para los pedidos con entrega 24/48/72 h. laborables, utilizaremos la empresa de mensajería que mejor servicio ofrezca. La mensajería no puede realizar entregas en horas concertadas con los clientes ni en sábados, domingos ni festivos. En las entregas internacionales, a estos plazos hay que sumarles los que nos proporciona la agencia dependiendo de la zona geográfica solicitada y que podrá ser consultada en nuestra web o a través de las herramientas de ayuda o consulta diseñadas a tal efecto.
Los gastos de envío y/o gestión no están comprendidos en el precio y te serán mostrados antes de finalizar tu compra, en función de la dirección de envío de cada pedido. Los costes de envío a Canarias, Andorra, Ceuta, Melilla y zonas no pertenecientes a la Unión Aduanera Europa no incluyen los costes (aranceles) de importación, que serán pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancía.
Los productos se envían a la dirección de envío que nos hayas indicado en el pedido. En el caso de realizar un pedido de varios artículos con diferentes disponibilidades, el plazo para la expedición tendrá en cuenta la entrega prevista más larga. Desde tu cesta de compra podrás seleccionar el tipo de envío que deseas en función de la zona y el modo de entrega que prefieras.
Para precios o servicios no indicados en estos apartados, podéis pedirnos esta información de envío a través del número de teléfono 933208608, en el whatsapp, o a través del e-mail botiga@rhrn.es
Recogida en el almacén sin coste:
Si prefieres, puedes venir a buscar tu pedido en nuestro almacén. Estamos ubicados en Barcelona. Si tu dirección está cerca, podrás seleccionar la opción “recogida en el almacén” al finalizar tu pedido. Recibiremos, prepararemos tu pedido y te mandaremos toda la información para que lo puedas venir a buscar cuando el paquete esté listo para recoger. Generalmente, necesitamos un plazo de 24h laborables para preparar el pedido (fin de semana excluido).
Nuestra dirección para recogidas:
Pallars, 65, 2º 4ª
08018 Barcelona
Telf. 93 320 86 08
Horarios:
De Lunes a Jueves: 9-14 y 15-18 h
Viernes: 8-15 h